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  • 退貨流程
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  • 無法辦理退貨之情況
    – 超過7天鑑賞期
    – 商品數量不完整/商品污損毀壞/商品相關配件污損毀壞/人為造成之瑕疵恕不受理
    – 退回時,商品配件不全(須保持商品全新包裝,含包裝袋、包裝盒、耳扣等配件)
    – 客製化商品(訂製系列),商品經修改非原樣(耳環改夾、鍊長改短或加鍊、錶帶打洞)
    * 若該筆退貨訂單扣除退貨商品金額後,訂單餘額未達當次活動滿額禮之資格,退貨請連同活動贈品一併寄回,若未寄回贈品或分開寄回該退貨訂單恕不受理
  • 退貨商品金額處理
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